Políticas de Privacidad

Política de Privacidad – Noval Brain Clinic

Última actualización: 10-03-2026

En Noval Brain Clinic, la confidencialidad y la protección de la identidad de nuestros pacientes, especialmente de los menores de edad, es nuestra prioridad absoluta. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal en cumplimiento con las normativas de protección de datos.

1. Recopilación de Información

Recopilamos información únicamente con el fin de brindar una mejor atención clínica:

• Formularios de contacto: Datos como nombre, correo y teléfono, utilizados exclusivamente para responder consultas y agendar citas.
• Testimonios en Video: Los videos presentados en este sitio web cuentan con la autorización expresa, previa y por escrito de las madres y representantes legales de los menores. Estos testimonios tienen un fin exclusivamente informativo y de concientización sobre la salud infantil.

2. Confidencialidad y Secreto Profesional

Como profesionales de la salud mental y la neuropsicología, toda la información compartida con la Psic. Belén Medina y su equipo está protegida por el secreto profesional. No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros bajo ninguna circunstancia ajena al proceso clínico autorizado.

3. Derechos de Imagen y Testimonios

Los representantes legales de los menores cuyos testimonios aparecen en esta web tienen el derecho de:

• Solicitar la eliminación inmediata del contenido audiovisual en cualquier momento.
• Revocar el consentimiento de uso de imagen escribiendo a nuestro correo oficial.
• Solicitar que no se mencionen datos que puedan identificar directamente al menor fuera del contexto del testimonio autorizado.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas para proteger su información:

• Uso de certificados de seguridad SSL (navegación cifrada https).
• Bloqueo de descargas directas de contenido audiovisual para proteger la integridad de los testimonios.

5. Ejercicio de Derechos (ARCO)

Para acceder, rectificar o eliminar sus datos personales, o para cualquier duda sobre el manejo de la privacidad en Noval Brain Clinic, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: [Tu correo aquí, ej: info@novalbrainclinic.com]
• Dirección: Edificio Trade Building, Torre A, Of. 508. Guayaquil, Ecuador.

6. Política de Cookies

Este sitio web utiliza cookies técnicas y de análisis para mejorar la experiencia de usuario y facilitar la navegación.

• ¿Qué son las cookies? Son pequeños archivos que se almacenan en su navegador para recordar sus preferencias y optimizar el rendimiento de la web.
• Uso de cookies: Utilizamos cookies para medir el tráfico del sitio y asegurar que los formularios y videos funcionen correctamente.
• Control de usuario: Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento desde los ajustes de privacidad de su dispositivo.

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Aviso importante para el usuario: Al navegar en este sitio y utilizar nuestros formularios, usted acepta los términos de esta política diseñados para garantizar un entorno seguro y ético para nuestras familias.